Als de berekening van de branche niet correct is, kan dit verschillende oorzaken hebben. Hieronder bespreken we de meest voorkomende oorzaken en bieden we oplossingen aan.
1. De berekeningsmethode om de branche na te rekenen klopt niet
Oorzaak
Om de branche na te rekenen, moet de juiste berekeningsmethode worden gebruikt. Anders kan het lijken alsof de berekening onjuist is.
Achterhalen
Om dit te achterhalen, kun je de volgende artikelen raadplegen. Hierin staat uitgelegd hoe de branche wordt berekend en hoe de grondslag wordt berekend op de loonstrook:
Oplossing
Het is niet mogelijk om van deze berekeningsmethode af te wijken.
2. De branche-instellingen zijn niet correct
Oorzaak
Wanneer de branche-instellingen van je eigen branche niet correct zijn, kan het voorkomen dat de brancheberekening niet overeenkomt met wat je verwacht.
Achterhalen
Je kunt dit achterhalen door de brancheregel instellingen te controleren. In dit artikel staat uitgelegd hoe de branche-instellingen gecontroleerd kunnen worden.
Oplossing
Wanneer de instellingen zijn gecorrigeerd, moet er een TWK-correctie worden geforceerd. In het artikel 'TWK-run forceren' staat dit verder uitgelegd.
3. Loon- of urencode telt niet mee in de grondslag van de branche
Oorzaak
Wanneer een loon- of urencode niet meetelt in de grondslag van de systeembranche, wordt deze niet meegenomen in de brancheberekening op de loonstrook.
Achterhalen
Je kunt dit achterhalen door de brancheregel instellingen op masterniveau te controleren via Systeem Salarisinstellingen > Branches > Selecteer de juiste branche. Welke looncodes meetellen in de grondslag, zie je aan de rechterkant.
In het artikel 'Welke looncode telt mee in de grondslag van de branche' staat hier meer informatie over.
Om te achterhalen welke urencodes meetellen in de branche, moet je iets naar beneden scrollen in de instellingen.
Oplossing
Aan systeembranches is het niet mogelijk om loon- of urencodes toe te voegen. Mochten er loon- of urencodes missen, dien dan een ticket in met alle informatie betreffende de missende loon- of urencode.
Mocht bij een eigen gemaakte branche een loon- of urencode missen, dan kan deze worden toegevoegd. Dit staat uitgelegd in het artikel 'Eigen brancheregeling aanmaken'.
Wanneer je de aanpassing hebt gedaan, moet je een TWK-run forceren.