Wanneer je tijdens het importeren een foutmelding krijgt waarin wordt vermeld dat iets niet bestaat, ligt dit vaak aan een verkeerde code. Dit artikel legt uit hoe je de oorzaak achterhaalt en de fout oplost.
Oorzaak: Onjuiste Code
De foutmelding ontstaat als een verkeerde code wordt gebruikt bij het importeren of updaten van gegevens. Deze code komt niet overeen met een bestaande code in de Cashpayroll-omgeving. Het kan gaan om:
- Loon- of urencodes
- Loon- of urenmodellen
- Kostenplaatsen
- Afdelingen
- Grootboekschema's
- Tags
- Managers
- Salaristabellen
- Schalen, treden, of brancheregelingen
Oorzaak Achterhalen
De foutmelding specificeert altijd:
- Het soort gegeven (bijv. looncomponent, kostenplaats).
- De verkeerde code die is gebruikt.
- Eventueel het debiteurnummer, bedrijfsnummer, of personeelsnummer tussen haakjes.
Voorbeeld:
Een melding als: "LooncomponentVar L30458 (Debiteurnr: 174161 Bedrijfnr: 2100 Persnr: 1) doesn't exist."
Dit betekent dat de variabele looncomponent L30458 niet wordt herkend in de omgeving. Bijvoorbeeld omdat deze looncode niet is toegevoegd aan het loonmodel.
Oplossing
Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
-
Lees de Foutmelding
Identificeer welke code fout is ingevuld. -
Controleer de Code in Cashpayroll
- Ga naar de relevante dashlet (zoals loonmodellen, urenmodellen, kostenplaatsen, etc.).
- Controleer of de juiste code al bestaat.
- Als er een typefout is gemaakt, pas deze aan.
- Als de code nog niet bestaat, voeg deze toe.
-
Pas de Importsheet aan
Vervang de verkeerde code in de importsheet door de juiste code. -
Implementeer de Correcte Code
- In het voorbeeld wordt L30458 niet herkend.
- Controleer of de juiste code, zoals 3045 Bonus BT, in het loonmodel staat.
- Gebruik deze code in plaats van de onjuiste code.
-
Importeer of Update Opnieuw
Voer de import opnieuw uit met de gecorrigeerde gegevens.