Er is een inkoopfactuur (pdf) gemaild naar het e-mailadres van de administratie.
De CASHWeb server haalt iedere vijf minuten de nieuwe facturen op. Stuur je de e-mail om 13.46 uur, dan zal de factuur om 13.50 door de Scan & Herken software gehaald worden. In de meeste gevallen staat de factuur binnen 15 minuten klaar.
- Controleer het e-mailadres. Deze zou er voor inkoopfacturen zo uit moeten zien: relatienummer.administratiecode@efactuur.cashweb.nl. Stel dat je relatienummer 123456 is en de administratiecode bvbv dan zou je mailadres worden: 123456.bvbv@efactuur.cashweb.nl.
- Controleer de instellingen in de administratie. Ga in de administratie naar het kopje Financieel > Instellingen > Crediteurenparameters. Ga hier bovenaan naar het tabje UBL/Fiatteren. Controleer of de velden dagboekcode en pdf's verrijken gevuld zijn.
- Controleer in de administratieparameters (Financieel > Instellingen > Administratieparameters) of het veld Administratiecode hetzelfde is als de administratie waar je in zit. Indien in de administratieparameters de administratiecode niet gevuld staat of iets anders staat dan de daadwerkelijke administratiecode dan worden alle automatische processen geblokkeerd, dus ook inlezen van UBL.
