Met de CASHApp heb je een bonnetje/inkoopfactuur ingestuurd maar deze verschijnt niet in de administratie.
Het volgende kan je nakijken:
- Check in de CASHApp of de juiste administratie is geopend. Bovenaan in de CASHApp kun je zien in welke administratie je zit. Druk linksboven op het Huisje en kies vervolgens de juiste administratie. Vaak komt het voor dat de demo administratie open staat. Als je nu een bonnetje instuurt dan komt deze in de demo terecht en niet in de eigen administratie.
- De instellingen in de administratie staan niet goed. Ga in de administratie naar het kopje Financieel > Instellingen > Crediteurenparameters. Ga hier bovenaan naar het tabje UBL/Fiatteren. Controleer of de velden dagboekcode en pdf's verrijken gevuld zijn. Bij het veld pdf's verrijken kan ook een andere optie worden ingesteld.
- Controleer in de administratieparameters (Financieel > Instellingen > Administratieparameters) of het veld Administratiecode hetzelfde is als de administratie waar je in zit. Indien in de administratieparameters de administratiecode niet gevuld staat of iets anders staat dan de daadwerkelijke administratiecode dan worden alle automatische processen geblokkeerd, dus ook inlezen van UBL.
