Dit artikel legt uit wat de oorzaken zijn, hoe je de fout opspoort en oplost.
Veelvoorkomende Oorzaken
-
Verkeerde waarde (soort) gebruikt
Een waarde is ingevoerd in een foutief format, bijvoorbeeld letters waar cijfers verwacht worden. -
Niet bestaande waarde ingegeven bij gebruik van een code
Een code is gebruikt die niet overeenkomt met een bestaande waarde in Cashpayroll.
1. Verkeerde Waarde (Soort) Gebruikt
Oorzaak
- Een waarde bevat een foutief format, zoals letters waar alleen cijfers toegestaan zijn.
Bijvoorbeeld: In plaats van een datum in het format dd-mm-jjjj wordt "xzzz" ingevoerd.
Hoe Achterhalen
- De foutmelding geeft details over:
- Tab: De tab in de importsheet (bijv. Medewerkers).
- Sectie: De specifieke sectie (bijv. Leaseauto).
- Kolom: De kolom waarin de fout zit (bijv. StartdatumLeaseautoWerknemer).
- Personeelsnummer: Het record waar de fout zich bevindt (bijv. Persnr: 1).
Voorbeeld:
De melding:"Invalid data in Tab: Medewerkers, Sectie: Leaseauto, Kolom: StartdatumLeaseautoWerknemer, Persnr: 1."
Deze melding wijst erop dat de waarde in de kolom StartdatumLeaseautoWerknemer niet het juiste format heeft.
Oplossing
- Gebruik de Importsheet Tabs om het juiste format te achterhalen.
- Controleer de data in de importsheet en zorg dat deze voldoet aan de vereisten.
- Voorbeeld: Gebruik 01-01-2024 als datum en vermijd letters.
- Pas de gegevens aan in de importsheet en voer de import opnieuw uit.
2. Niet Bestaande Waarde bij Gebruik van een Code
Oorzaak
- Er is een foutieve code gebruikt die niet voorkomt in Cashpayroll.
Codes zijn vastgelegd en moeten precies overeenkomen.
Hoe Achterhalen
- De foutmelding geeft aan welke code niet klopt en in welke kolom deze staat.
Controleer:- Het importsheet-template: Hierin staan toelichtingen en soms links naar de juiste codes.
- Het importsheet-template: Hierin staan toelichtingen en soms links naar de juiste codes.
Voorbeeld:
De melding:"Invalid data in Tab: Medewerkers, Kolom: Burgelijke Staat."
Deze melding geeft aan dat de waarde in de kolom Burgelijke Staat niet klopt. Toegestane codes zijn bijvoorbeeld 1 t/m 10 (met uitzondering van 9).