Wanneer bij het matchen van een bankafschrift op een verkeerde grootboekrekening wordt geboekt, controleer dan of er een betalingskenmerk is ingesteld die dit veroorzaakt.
Ga hiervoor naar: Financieel > Betalingsverkeer > Instellingen > Betalingskenmerk.
Als er een betalingskenmerk bestaat voor de grootboekrekening waarop nu de verkeerde boeking is gemaakt, dan kan het zijn dat (een deel) van de omschrijving op het bankafschrift overeenkomt met de omschrijving in het Betalingskenmerk.
Indien dit het geval is, pas dan de omschrijving in het Betalingskenmerk aan zodat het uniek is. Als dit niet de oorzaak is, dan ga je CASH "leren" op welke grootboekrekening deze boeking de volgende keer bij het matchen geboekt moet worden.
Ga hiervoor naar het laatste bankafschrift waar deze boeking op de incorrecte grootboekrekening is geboekt. Wijzig de grootboekrekening naar de juiste grootboekrekening. CASHWeb is zelflerend en onthoudt voor de volgende keer dat op deze grootboekrekening geboekt moet worden.
Ook kun je bij de boeking onder de optie 'F6 Extra' (als je de laatste kolom JJPP heeft geselecteerd) het rekeningnummer bij het veld 'Bank/IBAN' weghalen.
Klik hier voor instructies voor het instellen van betalingskenmerken.