Bij het downloaden van de update via de website krijg ik de melding dat mijn gebruikersnaam/wachtwoord niet klopt.

Wanneer je wil downloaden vanaf https://www.cash.nl/support/cashwin/ dan wordt er gevraagd om een gebruikersnaam en wachtwoord.

Deze vul je als volgt in:

Gebruikersnaam: "licentienummer"

Wachtwoord: "wachtwoord"

Wanneer je het wachtwoord bent vergeten of kwijt bent dan kun je contact opnemen met onze helpdesk. Na het controleren van de gegevens kunnen zij je een nieuwe wachtwoord verstrekken. Je kunt ook onderaan de pagina de mailadres invoeren. Het wachtwoord wordt dan per mail gestuurd.