Wanneer een relatie van rekeningnummer verandert, is het noodzakelijk dat dit meteen gewijzigd wordt in CASHWeb. Om dit te doen volg je onderstaande stappen;
- Ga naar CASHWeb en log-in met je relatienummer, e-mailadres en wachtwoord;
- Selecteer een Administratie en klik in het menu op 'Relaties';
- Zoek de relatie op waar het rekeningnummer voor gewijzigd dient te worden en klik vervolgens op de knop 'Menu' en ga naar Diversen > Mandaatgegevens incasso;
- Je komt nu in het scherm 'D0109 Maandaatgegevens incasso' en verwijder hier de mandaatgegevens met het oude rekeningnummer. Dit doet je door de mandaat erbij te zoeken en op de prullenbak in de knoppenbalk te klikken.
- Voeg nu een nieuwe rekeningnummer toe via Menu > Diversen > Maak machtiging. Vul hier de juiste gegevens in en sla de machtiging op.
LET OP! Na deze actie dien je in de mandaat nog wel zelf de datum van ondertekening toe te voegen. Om het bovenstaande niet te vergeten kun je ook gebruikmaken van de functie 'Maak machtiging' via het menu Financieel > Betalingsverkeer > Incasso-opdrachten > Maak machtiging. Je vult de benodigde gegevens in en slaat de machtiging op. CASH heeft nu de datum van ondertekening voor je gevuld.