De afzender van e-mails wordt niet goed getoond bij de ontvanger. Hoe los ik dit op?

Wanneer een formulier/factuur vanuit CASHWeb wordt verstuurd, kan het voorkomen dat de ontvanger alleen 'info@' te zien krijgt in plaatst van de volledige e-mailadres. Dit is op twee manieren op te lossen;

• Ga naar CASHWeb en login met je relatienummer, e-mailadres en wachtwoord;
• Selecteer de gewenste administratie;
  • Navigeer via het menu naar Financieel > Instellingen > Bedrijfsgegevens Financieel > Instellingen > Bedrijfsgegevens en vul de bedrijfsnaam in. CASH zal nu de opgegeven bedrijfsnaam als afzender tonen
    of
  • Navigeer via het menu naar Financieel > Instellingen > Formulieren en kies uit het overzicht het formulier waar de afzender voor toegevoegd dient te worden. Klik vervolgens op W-wijzigen. tot slot vul je in het veld 'Afzender'  de gewenste afzender in.